本案例集向读者呈现企业细致、客观的管理情境与疑惑问题，内容包括战略管理、市场营销、财务管理等经典案例和创新创业、电商、物流等具有时代特色的热点话题。涵盖描述性案例与决策性案例，对活跃在中国市场上的新兴行业及传统企业经营管理给予关注，具有浓厚的本土特色。本案例集适用于MBA（工商管理硕士）、工程硕士、管理类全日制研究生的案例研讨；作为高年级本科学生的教学辅助；提供给企业管理专家学者、管理咨询机构及企业经营管理者作为参考读本。

案例主题既涉及经典经验型的管理故事，亦包括具有时代特色和本土特色的热点话题，从信息与技术进步带来的新机遇、企业与环境的和谐发展、近期绩效与远期绩效的协调兼顾、内部管理政策与组织战略的匹配等角度，再现了企业家、管理者在实际工作中面临的典型情境、需要解决的典型问题和需要做出的典型决策，有助于读者更好地了解企业面临的内外部环境的复杂性、认识有效管理者在新时代下所要具备的系统性和前瞻性思维。相对众多的企业管理案例，案例集具有以下鲜明的特色: 第一，浓厚的本土特色。本书所选案例均来自广东省的企业，不论是成熟的合资企业“珠江啤酒”,还是民企新秀“客天下”,抑或是互联网时代催生的创业企业“埃沃服装”及“淘宝村”电商企业集群，均代表了依托广东地方资源、政策和技术特点兴起的不同类型的企业，对广东企业认识、解决管理问题具有直接的参考价值。但这并不影响案例的普适性，而恰恰提示了广大管理者在决策时必须关注内外部环境的独特性，对于其他地区企业利用地缘特征、地方特色资源形成竞争优势亦具有借鉴作用。第二，可靠、充实的信息。不同于一些基于二手数据的案例集，这次所有案例均由项目组成员、企业管理相关领域的教授、专家团队在深入企业调研、采编，并对企业经营者或员工深度访谈的基础上完成，数据可靠、充实、深入。案例展示的不仅是管理事件的经过，也体现了管理者的思想过程，有利于读者嵌入情境、对管理问题形成更深层的认知。第三，新鲜的时代气息。案例集对近年来的新兴行业给予了充分关注，包括电商行业、物流行业、旅游地产行业，同时也关注了处于转型升级中的传统企业。这些企业在新时代下面临的新问题往往不能从既有的管理学理论中找到答案，尤其有利于读者进行开放的、发散的、多视角的思考，训练系统性和战略性思维能力。

中国经济实现了跨越式发展，如今成为世界第二大经济体，这其中蕴含的中国特色管理现象与问题同样吸引了全世界的目光。中国企业对于管理相关理论和方法从模糊到熟悉，并且逐渐在实践中予以应用和创新，为经济建设积累了宝贵的经验。 1. 案例的开发组织 广东工业大学管理学院扎根我国经济发展创新区的南方热土，以探索管理理论与实践前沿、服务地方社会经济发展为宗旨，持续为广东经济建设提供有力的人才支持、智力支持和决策支持，已成为广东地区管理人才的重要培养基地、广东经济管理的重要研究基地。 得益于广东省在国家改革开放和转型升级中的前沿地位，学院在学科建设、人才培养的过程中得以接触大批具有“敢为天下先”精神的优秀企业家，他们在经营管理中遇到的问题颇具代表性、时代性和超前性，在这些问题的处理上有宝贵的经验，也有刻骨的教训。他们个人的成长及其企业的发展历程，对管理理论形成了很好的诠释、印证，有的则是挑战和创新。将这些宝贵实践整理提炼形成案例，让更多的管理学实践者、教育者和研究者学习、反思，使之发挥更大的效应，是我们一直以来的心愿。在广东省教育厅和学校的高度重视及大力支持下，管理学院一批著名教授和年轻博士组成企业管理案例开发小组，团队凭借对管理学理论的独到见解和深入管理现场获得的翔实资料，提炼、撰写了20余个管理案例，形成《企业管理案例》一书。 2. 案例的鲜明特色 案例主题既涉及经典经验型的管理故事，亦包括具有时代特色和本土特色的热点话题，从信息与技术进步带来的新机遇、企业与环境的和谐发展、近期绩效与远期绩效的协调兼顾、内部管理政策与组织战略的匹配等角度，再现了企业家、管理者在实际工作中面临的典...