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本书共17章,是一本融管理学最新研究成果、方法和案例于一体,并具有网络互动化教学系统的教材。本书在编写中特别注重有关国际化和跨国公司管理方面的新理论、新方法和新发展,以适应全球化和国际化对管理科学的要求。 本书适用于应用型普通高等学校管理类专业本科生、研究生和社会各界有志于学习和研究管理科学的人士。为适应全球化学习特点,本书特别配套了教学案例资料,读者还可以通过与本书配套的网络化互动教学系统进行远程互动式学习。

管理学是一门极富挑战性的科学,它既充满了无数先贤和大众的传统智慧,更包含着后来者对无数未知领域的艰辛探索。仅从21世纪初经历的几年来看,人们无不深刻地感受到今天来自各方面管理的严峻挑战。本书正是在这样一种背景下,希望将管理的历史和现实进行有机结合的产物。 本书作为集体劳动的产物,凝结了众多管理学者的汗水和激情。全书由广东外语外贸大学曾坤生教授担任主编,湖南师范大学李军教授、博士担任副主编。具体编写分工如下:第一、四、五、九、十六、十七章由曾坤生编写;第二、十五章由董俊武(广东外语外贸大学副教授、博士)编写;第三、十章由李军编写;第六、七章由黄立军(广东外语外贸大学教授、博士)编写;第八、十二章由侯广辉(广东外语外贸大学副教授、博士)编写;第十一章由黄磊(广东外语外贸大学副教授、博士)编写;第十三章由李小娟(湖南财经专科学校讲师、博士)编写;第十四章由曾楚宏(广东外语外贸大学副教授、博士)编写。全书由曾坤生教授提出编写大纲,并负责统稿。研究生崔琦睿协助编制了很多图表和校对的工作,清华大学出版社的编辑为本书的出版付出了很多辛勤的劳动。在此,对他们的热情和付出一并表示最衷心的感谢! 本书是在对国内外管理学文献资料进行认真研究的基础上撰写而成的,借鉴了国内外众多管理学者的成果,其中大多在参考书目中列出,但由于种种原因,也可能有少数文献资料未能一一列出,编者对这些已经列出的和未列出的作品作者都深表感谢和敬意。当然,由于编者水平有限,书中可能会有这样那样的错误,还望同仁多多指正。

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第一章  总论 1

第一节  管理范畴及其性质 3

第二节  现代管理学及其知识体系 7

第三节  学习现代管理学的主要方法 11

案例分析 15

复习思考题 16

第二章  管理思想的历史演进 17

第一节  古典管理理论 17

第二节  近代管理理论 27

第三节  现代管理理论 33

案例分析 42

复习思考题 45

第三章  管理道德 46

第一节  管理道德及其作用 46

第二节  现代管理的道德选择 50

第三节  管理道德行为的改善 54

案例分析 56

复习思考题 58

第四章  管理决策 59

第一节  决策理论 60

第二节  管理决策过程 65

第三节  管理环境分析 70

第四节  管理决策方法 85

案例分析 95

复习思考题 98

第五章  管理基本原理 99

第一节  系统管理原理 100

第二节  人本管理原理 107

第三节  责任管理原理 110

第四节  效益和效率管理原理 112

第五节  权变管理原理 116

案例分析 121

复习思考题 122

第六章  管理主体 123

第一节  管理主体的角色及其变动 124

第二节  管理主体的心智模式 128

第三节  管理主体的能力结构 133

案例分析 139

复习思考题 140

第七章  管理客体 141

第一节  管理客体的范畴及其分类 142

第二节  管理客体的属性 143

第三节  作为组织成员的管理客体 146

第四节  作为组织资源的管理客体 150

案例分析 153

复...