《市场营销原理》一书的目标是为市场营销基础课提供一本最新、最实用、信息丰富且令人兴奋的教材。这也是它在全球范围内一直被广泛采用，从众多教材中脱颖而出的原因所在。 第14版建立在五个主题之上： * 为顾客创造价值以从顾客那里获得价值回报 * 建立和管理强势品牌以创造品牌资产 * 测量和管理营销的回报 * 在数字时代应用新的市场营销技术 * 全球可持续营销

市场营销学的国际权威之一，美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。他著有许多经典的营销学教材，此外还为一流刊物撰写了100多篇论文。 科特勒教授现在为多家国际大公司担任营销战略和计划、营销组织、整合营销方面的顾问，包括IBM、通用电气公司、美国电话电报公司、美洲银行和默克公司等。�

持续地为你创造更多的价值！ 每个营销者的目标就是为顾客创造更多的价值，因此本书第14版的目标就是为我们的顾客继续创造更多的价值。我们的目标是把现代营销的迷人世界以一种全新的、全面的、有趣的方式介绍给刚开始学习营销的学生。我们对每一页、每个图表、每个实例都倾注了努力，力求使其成为学习或是教授营销的最好课本。 营销： 创造顾客价值和关系 优秀企业的高级营销人员都认同一个共同的目标：把客户放在营销的核心位置。如今营销仍然是关注于创造顾客价值和建立盈利的客户关系。它起始于理解顾客的需求和欲望，判断组织能够最好地服务于哪个目标市场，开发有说服力的价值方案来吸引和发展有价值的顾客。如果一个组织把这些做好了，它就会得到市场份额、利润和顾客资产等方面的回报。 五个价值主题 《市场营销原理》第14版从始至终都在构建一个创新性的顾客价值和顾客关系框架来阐述营销的核心。它基于5个重要主题： 1. 为顾客创造价值以从顾客那里获得价值回报。今天的市场营销者必须擅长创造顾客价值和管理客户关系。具有一流营销水平的公司了解市场和顾客的需要，设计顾客驱动的能创造顾客价值的营销战略，开发能传递价值和满意的营销方案，并建立强大的顾客关系。作为回报，公司以销售额、利润与顾客资产的形式从顾客那里获得价值。 我们在第1章介绍了顾客价值框架，并详细地说明了营销如何创造价值和获得价值回报。这个框架在课本开篇提出并贯穿到整个之后的内容中。 2. 建立和管理强势品牌以创造品牌资产。定位准确且拥有高品牌资产的品牌，为建立可盈利的客户关系提供了基础。今天的市场营销者必须学会如何进行品牌定位，并对它们进行良好的管理。 ...