本书从培养面向电子商务系统规划、设计和开发人员的角度构建全书知识体系，第1章概述电子商务的基本概念和电子商务的产生、发展及对国民经济的影响； 第2章讲述电子商务的一般框架和电子商务原理，特别讲述了网络营销和电子商务中介活动； 第3章讲述电子商务技术基础，包括网络通信技术和Web开发技术； 第4章讲述电子商务业务技术，介绍电子商务的信息管理、商务运作和服务等活动中涉及的商务技术； 第5章从计算机安全、网络安全、信息安全和支付安全等方面讲述电子商务的安全和支付问题及相关技术； 第6章讲述电子商务基础设施、支撑环境和信用环境，介绍流通领域、工业领域和信息服务领域中企业的电子商务活动及相应的电子商务的体系结构； 第7章讲述电子商务系统规划、设计，以及实施的内容、方法和过程； 第8章讲述电子商务的宏观运行环境，介绍电子商务背景下，政府和政务活动、税务和法律问题与对策； 第9章介绍几种电子商务的解决方案和应用案例。 本书成书角度新颖、体系完整、叙述清楚，可以作为大学电子商务本科专业电子商务概论课程的教材，可以用作信息管理和信息系统专业、计算机应用专业等相关专业本科生、研究生的教材和参考书，也可以供从事相关领域工作的专业技术人员和管理人员参考。

朱少林，工作单位：中南财经政法大学工程学院，副教授。毕业学校：华中理工学院（现华中科技大学）计算机软件工程专业，硕士学位。主要从事计算机信息技术和电子商务技术的研究和教学工作。�

第二版前言 当今世界，以互联网为基础的电子商务的发展如火如荼，可以用日新月异来形容。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，而在美国则已高达1/3以上，AOL、Yahoo!、eBay、Amazon等著名的电子商务公司在各自的领域取得了令人不可思议的成就和巨额利润。 我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头，并以GDP 7％~9％的2~3倍的速率在增长。特别是网络零售市场更是发展迅速，2012年达到13110亿元，按汇率计算合计2068亿美元，与美国2012年的2255亿美元已经非常接近。2013年我国网络零售市场交易规模为1.85亿元，已经超越美国，成为世界第一电子商务大国。而2015年11月11日阿里巴巴“双十一”节日交易额超过900亿元，更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。 电子商务的显著特点，是把生产者、物流供应商和消费者整合在同一平台上，不仅能够释放潜在需求，而且能够创造新的需求； 不仅直接催生出一批服务新模式、新业态，而且促进了各种要素的合理流动和重新组合，推动产业结构、区域结构实现“再平衡”。2014年，我国电子商务交易总额突破13万亿，增速达28.6%，带动就业创业超过1000万人。 当前我国电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎，且推动其自身发展到一个新的水平。 “互联网+”是互联网发展的新形态、新业态，是知识社会创新推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各...